Acest site folosește cookies pentru funcționare. Navigând în continuare îți exprimi acordul asupra folosirii cookie-urilor. Află mai multe!
X

termeni și condiții

Comenzi și pre-comenzi

Odată cu completarea datelor pe formularul de comandă și apăsarea butonului de finalizare, ai garanția că produsele pe care le vei primi sunt în concordanță cu comanda primită și cu specificațiile oferite.

Expedierea se efectuează, de obicei, în termen de 24 de ore de la primirea comenzii sau de la confirmarea plății, exceptând cazurile speciale (livrare personală în București, plasare comandă în week-end sau cerere din partea ta pentru livrare într-o anumită zi etc).

În cazul în care plasezi o pre-comandă, vei fi înștiințat pe e-mail sau telefonic în legătură cu data lansării cărții și data începerii livrărilor.

Modalități de plată și costuri transport pentru carte tipărită

Livrare în România

Pentru România, produsele se pot achita ramburs (la primirea coletului), cu card bancar sau prin transfer bancar.

Livrare internațională

Pentru expedițiile internaționale, plata se realizează cu cardul, prin Western Union / Moneygram sau în bancă, fără posibilitate de ramburs. După plasarea comenzii, vei fi contactat pe e-mail sau telefonic în legătură cu modalitatea de expediție pentru orașul tău și costul acesteia.

Costurile de transport se adaugă la prețul total al produselor comandate și se regăsesc pe bonul fiscal și/sau factura de achiziție.

Modalități de plată și expediție e-book

Cărțile electronice se achită exclusiv cu cardul sau în bancă și se livrează arhivate pe adresa de e-mail furnizată în comandă. Achiziționarea unui e-book înseamnă achiziționarea tuturor celor trei formate disponibile (mobi, epub și pdf).

Retururi, excepții, schimburi și anulări pre-comenzi

Având în vedere că produsele mele intră sub incidența drepturilor de proprietate intelectuală, defectele din fabricație sunt singurele motive pentru care pot accepta retururi. Nu pot accepta retururi pe motive de conținut sau calitate al cărților tipărite. Dacă nu ai mai citit nicio carte scrisă de mine până acum, îți sugerez să cumperi variantele e-book sau să citești scenele gratuite puse la dispoziție în dreptul fiecărei cărți. Astfel vei putea vedea dacă am un stil pe placul tău.

Cărțile electronice (e-books) sunt considerate excepții de la retururi, deoarece legislația în vigoare le consideră servicii.

În cazul prezenței unor defecte din fabricație care te împiedică să folosești produsul, îl poți schimba cu unul similar, în termen de 15 de zile de la data livrării coletului. Schimbul se poate face pe baza bonului fiscal, a facturii fiscale sau a numărului comenzii. Produsul returnat nu trebuie să sufere deteriorări ulterioare achiziției. Scrie-mi când constați viciul și voi rezolva situația cât mai repede.

Pre-comenzile pot fi anulate până inclusiv ziua lansării cărții, fără a preciza un motiv. Dacă produsul a fost achitat odată cu finalizarea pre-comenzii, atunci îți voi returna suma achitată în termen de 5 zile lucrătoare de la anunțarea anulării.

Confidențialitate

Toate informațiile personale oferite în cursul efectuării unei comenzi sunt confidențiale și nu vor fi înstrăinate. Acestea pot fi folosite doar în scopuri publicitare proprii.

Site-ul folosește cookie-uri, dar acest lucru se întâmplă doar pentru buna funcționare a acestuia: Google Analytics și informații legate de coșul de cumpărături. Citește mai multe informații despre cookies! Daca ai probleme cu instalarea de cookie-uri, atunci te rog să folosești metode alternative de comandă (e-mail, mesaj privat facebook, skype). Am la dispoziție un server de date securizat pentru a prelua comenzile. Acesta este protejat la un nivel înalt. Plățile se realizează pe site-ul furnizorului de plăți electronice. Nu stochez nicio informație legată de carduri de credit.

După prima comandă plasată pe site, îți introduc adresa de e-mail în lista mea de prieteni dragi. Nu-ți face griji, dacă nu vrei să primești notificări din partea mea, fiecare newsleter are și buton de dezabonare.

Confirmarea comenzilor

Vei primi un e-mail de confirmare a plasării comenzii, precum și date suplimentare (dacă este cazul). Este responsabilitatea ta să te asiguri că informațiile furnizate sunt corecte. Dacă nu primești confirmarea, verifică, te rog, folder-ul spam / bulk.

Diverse

Imaginile coperților prezente pe site sunt cu titlu de prezentare, în special coperțile cărților ce nu sunt lansate oficial. Cărțile pot avea alt design al coperții, alte culori sau alte informații.

În orice moment, fără nicio notificare din partea mea, pot modifica, șterge sau completa conținutul prezentului site, inclusiv prețurile și promoțiile.

Copyright

theSquare deține toate drepturile pentru folosirea fotografiilor. Reproducerea acestora fără acordul scris al proprietarilor contravine legilor în vigoare.

Textele, explicațiile, logo-urile și grafica acestui site (nelimitate la acestea) aparțin CHINDEA SILVIA-CRISTINA PFA și sunt protejate de Legea dreptului de autor. Copierea, distribuirea sau folosirea oricăror elemente din cadrul site-ului (inclusiv fotografiile) se pedepsește conform legislației europene în vigoare.

Litigii

Fiecare comandă finalizată are valoarea unui contract valabil încheiat între cumpărător și vânzător. Dacă apare un litigiu între cele două părți, acesta va fi rezolvat pe cale amiabilă. Imposibilitatea rezolvării pe cale amiabilă, transferă competența instanțelor de judecată române.